Envio de boletos pelo WhatsApp
Alisson
Última atualização há 2 anos
Com a integração perfeita entre o FlyERP e o WhatsApp, as empresas podem desfrutar de uma forma eficiente e conveniente de enviar boletos diretamente aos seus clientes através do aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Nossa integração foi desenvolvida com a API oficial dos WhatsApp o que nos garante uma entrega de 100% dos envios
Como configurar o envio
Para permitir que o cliente receba o boleto via WhatsApp, é necessário preencher os seguintes campos no cadastro do cliente:
Contato: Nome do cliente detentor do número
Telefone do contato: Número do WhatsApp do contato (com DDD). Exemplo (11)91234-5678
Marque a opção "Recebe boleto automático pelo WhatsApp"
Em que momento o boleto é enviado?
O boleto é automaticamente enviado em todas as emissões de nota fiscal, desde que a cobrança gere um boleto e o cliente tenha preenchido as configurações mencionadas acima. É importante ressaltar que o boleto continuará sendo enviado por e-mail.
Além disso, também é possível enviá-lo manualmente por meio da página de contas a receber. Basta clicar no título correspondente e, em seguida, no botão do WhatsApp.
Na página de contas a receber, você também poderá verificar a data de envio do boleto.
Histórico de envios
Para visualizar o histórico de envios basta ir até o menu: Configurações > Aplicativos > WhatsApp
Nesta página você poderá:
- Visualizar o número de mensagens enviadas bem como o consumo de créditos no mês atual
- Visualizar o status da mensagem. Os possíveis status são:
- Enviada: Foi enviada mas ainda não recebida pelo destinatário
- Não enviada: Existem diversos motivos, mas o mais comum é que o número de contato esteja incorreto ou o contato não tenha WhatsApp
- Entregue: A mensagem foi entregue para o destinatário
- Lida: A mensagem foi lida pelo destinatário. No entanto, é importante observar que, caso o destinatário não tenha habilitado a função de confirmação de leitura em seu WhatsApp, a mensagem será exibida apenas como entregue. Isso significa que você não receberá uma notificação específica indicando que a mensagem foi lida, mas sabe-se que ela foi entregue com sucesso ao destinatário.
